Мир современных коммуникаций немыслим без тесной связи между различными устройствами. Подключая свой мобильный телефон к компьютеру, мы получаем возможность закачивать на телефон картинки, музыку, видеофайлы, игры. С телефона мы можем сбрасывать на компьютер фотографии, отснятое видео и т. д. В процессе подключения мобилки к ПК могут возникать различные сбои программного или физического характера. Проще говоря, мобильник упорно не желает подключаться к компьютеру, доставляя массу неудобств своему владельцу. Что характерно, до этого момента телефон мог нормально взаимодействовать с ПК. О причинах возникновения таких проблем мы и поговорим.

Отсутствие взаимодействия компьютера и мобильника может проявляться по-разному. Рассмотрим каждую из таких ситуаций.

При подключении телефона не происходит никаких изменений на ПК

Экран мобильника все это время остается темным, а на компьютере не появляется сообщение о подключении дополнительного устройства. Необходимо поочередно исключать каждую из возможных причин, пока не доберетесь до истинной причины отказа.

- прежде всего удостоверьтесь в полной исправности шнура подключения. Замените шнур и повторите попытку. Если прошло успешно, то вам придется всего лишь купить для телефона новый кабель;

- проверьте чистоту разъема. Иногда соединение отсутствует по причине загрязнения разъема или окисления его контактов. Прочистите разъем, а затем повторите попытку. Также, возможно, просто расшатался сам разъем;

- попробуйте переподключить телефон. Иногда это простое действие может помочь;

- выполните подключение, выбрав другой USB порт. В большинстве случаев это срабатывает;

- выполните перезагрузку ПК. Произойдет обновление портов USB, а также сброс настроек системы;

- выключите мобильник, откройте его заднюю крышку, выньте аккумулятор, а через несколько секунд вставьте аккумулятор обратно. Попробуйте снова подключиться;

- подключите мобилку к другому ПК или хотя бы к ноутбуку. Если это удалось сделать, то причина - в программном обеспечении компьютера.

Одно из указанных действий поможет вам разобраться с проблемой. Гораздо сложнее обстоит дело, если неисправен сам телефон или его разъем. В этом случае обратитесь к специалистам, которые протестируют телефон.

При подключении ПК видит ваш телефон, но не опознает его

Если вы увидите сообщение примерно такого содержания: "Устройство USB не опознано", то это значит, что подключение прошло успешно, а вот идентифицировать мобильник компьютер не в состоянии. Выполните следующие действия:

- возможно, в мобиле необходимо включить определенный режим соединения с компом. Например, режим "Передача данных" или режим "Накопитель";

- определенные модели требуют ручного включения синхронизации, отключенного в заводских настройках. Если у вас новый сотовый, то проверьте это в первую очередь;

- на телефоне должен быть установлен открытый доступ. Если его нет, выставьте это в настройках вручную;

- перезагрузите поочередно ПК и мобильник;

- для телефона на вашем ПК нет подходящих установленных и обновленных драйверов. Даже в том случае, если драйвера вы раньше уже устанавливали, их все равно может не оказаться там по разным причинам. Повторно установите драйвера с прилагаемого к телефону диска или скачав их из сети. Как убедиться точно в отсутствии драйверов? В "Диспетчере устройств" обратите внимание на присутствие знака вопроса желтого цвета, стоящего возле подключенного устройства. Это говорит о необходимости установки драйверов. Чтобы убедиться в том, что вопросительный знак относится именно к вашему телефону, отсоедините телефон от компьютера. Если знак исчезнет, то дело мы действительно имеем с телефоном;

- при подключении через переднюю панель может банально не хватать питания. Подключите мобилку через порт, расположенный на задней части системника;

- в "Диспетчере устройств" найдите именно тот порт, к которому подключен мобильник. В графе "Управление электропитанием", относящейся к данному порту, проверьте отсутствие метки в квадрате. "Разрешать отключение для экономии энергии". Если пометка стоит, то снимите ее.

Допустим, что вам не помог ни один из способов решения проблемы. Если ваш телефон без проблем подключается к другому компьютеру, то следует задуматься о переустановке системы на вашем компьютере. Вполне вероятно, что в ней накопились какие-то критические ошибки, влияющие не только на подключение телефона, но и на эффективность всей работы. Переустановив систему, вы одним этим шагом решите одновременно несколько проблем, а заодно и повысите быстродействие своего компьютера.